5 dicas para identificar fraudes em compras online

As compras online vieram para facilitar a vida de muitas pessoas, afinal comprar pela internet oferece muita comodidade e otimização de tempo. É possível pesquisar diversos produtos em questão de minutos, comparar preços, comprar e receber em casa, etc. Contudo, é necessário tomar alguns cuidados para não cair em golpes. Por isso, a MadeiraMadeira preparou 5 dicas que vão te ajudar a identificar fraudes e garantir a segurança da sua compra online. Confira:

1 . Pesquise a reputação da loja

Uma das formas de garantir segurança em sua compra é ouvir a experiência de consumidores que já passaram pelo processo de compra que você pretende fazer. Sites de avaliação de compras e relacionamento com o cliente, como o ReclameAqui, por exemplo, são ótimos para você adquirir informações sobre a reputação  da empresa.

Além disso, selos e certificados de qualidade também ajudam a garantir um processo de compra seguro e transparente. Na MadeiraMadeira, recebemos o selo RA1000 que garante ótimo desempenho no ReclameAqui e ouro no Ebit. 

2. Quanto mais informação de contato, melhor 

É importante tomar cuidado com compras em sites que não tenham informações de contato. Telefone, e-mail, redes sociais oficiais, CNPJ visível e/ou ter um endereço físico, trazem pontos de relacionamento entre cliente e empresa. Nesse sentido, você pode tirar suas dúvidas em alguns dos canais oficiais de relacionamento, trazendo mais segurança e confiança para todas as suas compras. 

3. Verifique a segurança do site

Além de sempre usar seu computador ou celular pessoal para fazer qualquer transação financeira, é importante se atentar à segurança do site. Sites seguros têm um cadeado ao lado do endereço eletrônico. Outro fator importante é conferir se o site possui selos de segurança e certificações digitais. O site da MadeiraMadeira é blindado, seguro e certificado pelo Google Safe Browsing. Além disso, nós jamais solicitamos qualquer pagamento ou transação fora do App ou do site. Preste atenção em perfis falsos e mensagens duvidosas.

4. Leia a política de compra e os termos de condição

Ao se informar sobre como funciona a política da empresa, você fica por dentro do processo de compra como também de troca e devolução. Assim, você evita frustrações e tem mais segurança e confiança na loja. 

5. Desconfie de promoções boas demais para serem verdade

É comum ver situações de fraude em promoções que estão muito abaixo da média de preço de mercado. Por isso, faça a verificação, compare e repense sua compra. Dito isso, em períodos como a Black Friday, é normal que os preços diminuam. Então, além de aprender sobre as condições que garantem os preços de Black Friday, siga todos os passos acima para você comprar com preços baixos e segurança em períodos de grandes descontos.

Com essas dicas você pode aproveitar sem medo e garantir todas as vantagens de comprar online e receber os produtos com segurança na sua casa. Mas, se você ainda prefere realizar as compras com consultoria especializada de forma presencial, basta encontrar o endereço da loja física da MadeiraMadeira mais próxima de você. Já estamos com Guide Shops espalhadas em diversas cidades do país, para que você complete a sua casa com a experiência que prefere.

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