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Principais Dúvidas

Comprar na MadeiraMadeira é muito fácil!

1. Acesse o site ou app, confira nossas opções e ofertas

2. Selecione o produto e a quantidade que deseja comprar

3. Confira todas as informações (cor, medidas, tipo de material, etc)

4. Calcule frete e prazo de entrega

5. Clique em comprar

6. Confira as informações no carrinho de compras

7. Confirme o endereço de entrega e a forma de pagamento

8. Finalize seu pedido e pronto! Agora, é só acompanhar tudo na sua área do cliente! 😊

E se precisar de ajuda para finalizar a compra, você pode chamar o nosso time de vendas pelo chat ou pelo WhatsApp. Temos um time especializado que te ajuda a encontrar as melhores ofertas e finalizar sua compra com facilidade.

Sim, qualquer CNPJ pode comprar na MadeiraMadeira desde que esteja ativo e sem irregularidades. Ao efetuar seu cadastro com a gente, basta preencher os dados de CNPJ, Inscrição Estadual, endereço fiscal e telefone.

Se precisar de ajuda para finalizar seu cadastro e garantir sua compra, é só falar com o nosso time de vendas pelo chat ou pelo WhatsApp.

Sabemos que as empresas costumam comprar em maior quantidade do que consumidores individuais. Por isso, na MadeiraMadeira você encontra um time especializado para fazer um orçamento para o seu CNPJ.

O time de vendas é quem analisa as melhores condições de negociação, de acordo com o produto e a quantidade desejada para o seu negócio.

Entre em contato com o nosso time para realizar a sua cotação!

As entregas para Pessoa Jurídica são realizadas somente no endereço fiscal da empresa conforme cadastro na Receita Federal, mas existem algumas exceções. Atente-se a elas:

Construtoras e empresas de Engenharia: as entregas podem ser feitas em qualquer lugar do Brasil, em endereços de canteiros de obras, por exemplo.

Imobiliária, Incorporação, Empreendimento e Restaurante: as entregas podem ser feitas em qualquer endereço, desde que seja no mesmo estado do endereço fiscal.

Empresas isentas de Inscrição Estadual: as entregas podem ser feitas em qualquer endereço, desde que seja no mesmo estado do endereço fiscal.

Se a sua empresa não se enquadra no grupo de exceções citado acima, o endereço cadastrado para entrega de produtos comprados na MadeiraMadeira deve ser o seu endereço fiscal, e não um endereço particular, ok?

Se o seu pedido tem mais de um produto, eles podem ter prazos diferentes para a entrega. Ou seja, podem ser entregues separadamente.

Você será avisado sobre a previsão de entrega de cada um deles na sua área do cliente e também receberá todas as informações por e-mail.

Se ainda tiver dúvidas ou quiser saber mais sobre o prazo de entrega na Madeira, acesse o nosso vídeo clicando aqui!

Você pode pagar suas compras com:

  • Cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Dinners, Elo e Hipercard), em até 12 vezes;
  • Boleto bancário;
  • Dois cartões de crédito;
  • Cartão de crédito + boleto;
  • Pix;

A MadeiraMadeira não trabalha com licitações ou pagamento por meio de faturamentos, e não fornece orçamentos em papel timbrado.

Ainda tem dúvidas sobre nossas formas de pagamento ou busca uma negociação especial? Entre em contato com o nosso time de vendas pelo chat ou pelo WhatsApp.