Item adicionado com sucesso

CERTEL

Sobre a loja Fundada em 19 de fevereiro de 1956, a Certel é a maior e a mais antiga cooperativa de eletrificação do país. Desde o dia 1º de maio de 2009, atendendo à legislação do Poder Concedente, a Certel desmembrou-se em duas novas cooperativas: a Cooperativa de Distribuição de Energia Teutônia (Certel Energia) e a Cooperativa Regional de Desenvolvimento Teutônia (Certel). A primeira contempla a distribuição de energia elétrica. Já a segunda, envolve os demais negócios, compreendidos pelas Lojas Certel, CertelNet, Certel Geração, Certel Artefatos de Cimento e empresas controladas. As Lojas Certel estão inseridas em várias cidades do estado do Rio Grande do Sul, com uma variada linha de eletrodomésticos, eletroeletrônicos, tecnologia e móveis. Também dispõe de diversos serviços como consórcio, garantia estendida e seguro prestamista. Entrega O que fazer quando recebo um produto? Assim que a mercadoria for entregue, abra a embalagem, verifique se o conteúdo corresponde exatamente ao seu pedido e, só então, assine o recibo de entrega. Caso haja algum desacordo entre o produto recebido e o seu pedido, recuse a entrega e escreva no verso da nota o motivo da recusa. Em seguida, entre em contato com nossa Central de Atendimento. Dúvidas sobre entrega? Todas as nossas entregas são realizadas somente em território brasileiro, e apenas em dias úteis. A Lojas Certel realiza entregas somente no térreo. Não realizamos serviços de içamento ou subida de produtos por escadas caso o local não tenha elevador de serviço adequado para transportar o produto para apartamentos superiores. Este tipo de serviço pode ser acordado pelo cliente no momento da entrega, com o próprio transportador ou outro tipo de prestador adequado. devolução De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, Art 49 "O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio." As solicitações de desistência ou troca de produto serão acatadas desde que sejam efetuadas por meio de contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (e-mail) em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto; A mercadoria devolvida a LojasCertel.com deve estar em sua embalagem original (interna e externa), sem que tenha sido utilizada, juntamente do manual/acessórios que o acompanham, sempre com a 1ª via da nota fiscal de venda. IMPORTANTE: Caso os requisitos acima não sejam seguidos, a LojasCertel.com não aceitará o cancelamento da compra. Nesse caso, o produto recolhido por nossos entregadores será devolvido no endereço de entrega, acompanhado de relatório sobre o problema constatado, sem a restituição de valores, e todo o processo de devolução será cancelado. O direito de arrependimento leva ao desfazimento da compra e, assim como o consumidor tem direito à restituição dos valores pagos, o fornecedor tem o direito de receber o produto intacto, em condições de ser novamente vendido, não sendo admitido qualquer indício de uso ou avaria do produto, de seus componentes ou de suas embalagens. A retirada do produto será realizada no endereço de entrega através dos parceiros logísticos da LojasCertel.com.br CNPJ: 89777692000192

CERTEL

Ofertas MadeiraMadeira
Promoções
Preço
Largura
Altura
Profundidade
Preço
Ordenar por
Itens por página
*Consulte mais detalhes e condições da garantia CabeCasa na página termos de garantia.